پرسشهای شما
Donus چه سرویسهایی ارائه میدهد؟
DONUS در امور شخصی، خانواده، املاک، کسب و کار، جابهجایی و سرویس در حوزه Concierge در ایران، همراهی حضوری و قابل اعتماد ارائه میدهد.
آیا DONUS سرویسهای حقوقی یا قضایی انجام میدهد؟
خیر .
امور حقوقی، قضایی و سرویسهایی که نیازمند وکالتنامه رسمی باشند، در حوزه سرویسهای DONUS قرار نمیگیرند.
چگونه درخواست خود را ثبت کنم؟
کافی است فرم درخواست را در وبسایت DONUS (در صفحه روند درخواست شما با DONUS)تکمیل کنید.
بررسی درخواست چقدر زمان میبرد؟
بیشتر درخواستها ظرف یک تا دو روز کاری بررسی میشوند.
چگونه از روند درخواست خود مطلع میشوم؟
در طول فرآیند و در صورت نیاز، اطلاع رسانیها و مراحل بعدی را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
هزینه هر سرویس چگونه تعیین میشود؟
هر درخواست، شرایط خاص و متفاوت خود را دارد.
پس از بررسی درخواست، برآورد هزینه بهصورت اختصاصی تعیین خواهد شد.
آیا اطلاعات من محرمانه باقی میماند؟
بله.
حفظ محرمانگی، احترام به حریم خصوصی و امانتداری، از اصول اساسی DONUS است.
اگر درخواست من قابل انجام نباشد، چه اتفاقی میافتد؟
اگر درخواست شما خارج از چارچوب سرویسدهی DONUS باشد، پس از بررسی، در کوتاهترین زمان به شما اطلاع خواهیم داد.
حضور
همراهی
آرامش خاطر